Практически каждая модель независимо от производителя оснащена возможностью чтения дисков и в процессе работы случается так, что этого не происходит, чтобы вы не делали. Не стоит паниковать, потому что всегда можно просто перейти на флеш-накопители и забыть про существование привода. Но если у моноблока не работает привод дисков, которым вы часто пользуетесь, то тогда лучше обратиться к опытным специалистам. Они быстро найдут поломку и устранят ее с последующей гарантией.
Можно ли отремонтировать самостоятельно | Сервисный центр
Любую поломку можно устранить самостоятельно, но не всегда это будет качественно. Поэтому перед тем, как вскрыть корпус устройства, стоит поразмыслить, стоит ли это делать. Нередки ситуации порчи устройства собственными руками, после чего только обращение к специалистам и помогает. Но все же в некоторых ситуациях проблему можно решить самостоятельно. К таким относятся программные сбои.
Если привод физически исправен, но не работает, не виден в системе, то стоит попробовать переустановить драйвера на него. Дело в том, что компьютер имеет модульную структуру, и на каждый из них необходимо устанавливать свое ПО. Иногда из-за системных сбоев место с программой затирается на накопителе, тогда и возникают проблемы с приводом. Поэтому первым делом переустанавливаем драйвера. Сделать это можно специальной утилитой, через свойства компьютера или просто запустить установочный файл с ними.
Если после переустановки ПО у моноблока не работает привод дисков по-прежнему, то причина может быть связана с самим устройством. Для дальнейшего поиска проблемы компьютер необходимо разобрать, то есть снять заднюю крышку. Если вы достаточно ловкий и умеете держать в руках отвертку, то сложностей не возникнет. После того, как будет открыт доступ к внутренностям, найдите шлейф на привод и перевключите его. Он может быть зафиксирован специальной стопорной защелкой, поэтому аккуратно отодвиньте ее и выньте, потому вставьте обратно шлейф. Если проблема не устранится, то рекомендуется поменять шлейф. Иначе необходимо проверить сам привод.
Услуги мастеров
Выполнить качественный ремонт моноблока, который не читает диски, можно только в нашем сервисном центре. Опытные мастера выполнят детальную диагностику и найдут конкретную поломку. Иногда бывает так, что выходит из строя контроллер в самом приводе. Тогда ремонт будет возможен только при наличии донора, откуда можно будет взять плату. Если он будет, то восстановление устройства займет считанные минуты. Но если детали нет, то придется ждать до недельного срока, пока она не будет привезена к нам.
Обычно на нашем складе имеется все необходимое, вплоть до запасных приводов. Поэтому на крайний случай мы можем предложить заменить устройство, но это выполняется только по согласию клиента. Иначе мы сообщаем, что отремонтировать устройство невозможно, требуется новый. После ремонта предоставляется долгосрочная гарантия и профессиональная консультация по любым вопросам касательно настройки, установления ПО и пользованию устройством.